Multirisk-Police
Rahmenvertrag Schluessel
Unterversicherungsverzicht

Tipps zur Schadenmeldung

Empfehlungen für Verhaltensmaßnahmen im Schadenfall

  • FEUERSCHÄDEN

    Wohngebäude
    • Genaue Schilderung des Schadens
    • Schadenfotos von der Ursache und den Folgeschäden
    • Schadenbedingte Kostenvoranschläge
    Hausrat
    • Genaue Schilderung des Schadens
    • Schadenfotos von der Ursache und den Folgeschäden
    • Aufstellung der beschädigten Gegenstände inkl. Angaben zu Typ, Anschaffungspreis und -jahr
    • Belege
  • ÜBERSPANUNG/BLITZSCHLAG

    Wohngebäude
    • Verbindliches Schadendatum
    • Kostenvoranschlag über schadenbedingte Reparatur
    Hausrat
    • Verbindliches Schadendatum
    • Aufstellung der beschädigten Gegenstände
    • Belege
    • Ist eine Reparatur möglich? Wenn ja, Kostenvoranschlag über Reparatur
  • STURM/HAGEL

    Wohngebäude
    • Verbindliches Schadendatum
    • Schadenfotos
    • Kostenvoranschlag über schadenbedingte Reparatur
    Hausrat
    • Verbindliches Schadendatum
    • Schadenfotos
    • Nachweis über Gebäudebeschädigung (Fotos + Reparaturrechnung)
    • Detaillierte Aufstellung
    • Belege
    • Ist eine Reparatur möglich? Wenn ja, Kostenvoranschlag über Reparatur
  • LEITUNGSWASSER-SCHÄDEN

    Wohngebäude
    • Reparaturrechnung der Behebung der Schadenursache
    • Schadenfotos von der Ursache und den Folgeschäden
    • Schadenbedingte Kostenvoranschläge für die gleichwertige Reparatur der Folgeschäden
    • Trocknung notwendig? Feuchtigkeitsmessung muss durchgeführt werden - ersatzpflichtig bei ersatzpflichtigem Schadenereignis
    • Leckortungskosten sind nur im Falle eines ersatzpflichtigen Rohrbruches erstattungsfähig!
    Hausrat
    • Schadenfotos von der Ursache und den Folgeschäden
    • Reparaturrechnung in Kopie der Behebung der Schadenursache (dient als Nachweis)
    • Aufstellung der beschädigten Gegenstände inkl. Angaben zu Marke und Typ, Anschaffungspreis und -jahr
    • Ist eine Reparatur möglich? Wenn ja, Kostenvoranschlag über Reparatur
  • ELEMENTARSCHÄDEN

    Wohngebäude
    • Verbindliches Schadendatum
    • Schadenbedingte Kostenvoranschläge
    • Schadenfotos
    • Zeitungsberichte, bildliche Darstellung, wie das Wasser eindrang
    • War der gesamte Grund und Boden überflutet?
    • Durch welche Öffnungen drang das Wasser ein?
    • Trocknung notwendig? Feuchtigkeitsmessung muss durchgeführt werden - ersatzpflichtig bei ersatzpflichtigem Schadenereignis
    Hausrat
    • Verbindliches Schadendatum
    • Ist eine Reparatur möglich? Wenn ja, Kostenvoranschläge über Reparatur
    • Schadenfotos
    • Belege + detaillierte Aufstellung
    • Zeitungsberichte, bildliche Darstellung, wie das Wasser eindrang
    • War der gesamte Grund und Boden überflutet?
    • Durch welche Öffnungen drang das Wasser ein?
  • VANDALISMUS

    • Schadenfotos
    • Polizeiliche Anzeige
    • Schadenbedingter Kostenvoranschlag
  • EINBRUCHDIEBSTAHL

    • Fotos der Einbruchspuren
    • Polizeiliche Anzeige
    • Detaillierte Aufstellung / Stehlgutliste der Polizei
    • Belege
  • FAHRRADDIEBSTAHL

    • Polizeiliche Anzeige
    • Beleg des Fahrrades
    • Bescheinigung über Nachfrage beim Fundbüro (3 Wochen nach Entwendung)
  • GLASBRUCH

    • Aussagekräftige Schadenfotos des Bruchs
    • Reparaturrechnung über den reinen Glasaustausch gemäß Glaspreisliste der Versicherer
  • PRIVATHAFTPFLICHT-SCHÄDEN

    • Die Schadenanzeige ausgefüllt und unterschrieben zurücksenden
    • Den gesamten Schriftverkehr vom Anspruchsteller einreichen
    • Schadenfotos
  • HINWEISE

    • Es darf keine Entschädigungspflicht anerkannt werden (z. B. durch Bezahlung einer Rechnung des Anspruchstellers)
    • Beauftragen Sie bitte keinen Rechtsanwalt
    • Die beschädigten Gegenstände sollten weder repariert noch entsorgt werden
  • UNFALL

    • Schadenanzeige vollständig ausgefüllt und unterschrieben zurücksenden
    • Verbindliches Schadendatum
    • Ärztlicher Bericht für eine Unfallversicherung inkl. Angabe der Diagnose
    • Bescheinigung über einen stationären Krankenhausaufenthalt
    • Ausgefüllte und unterschriebene Schweigepflichtentbindung
  • RECHTSSCHUTZ

    • Bitte senden Sie uns eine kurze schriftliche Schilderung des Falles
    • Nennen Sie den Eintritt des Ereignisses (z.B. Datum des Vertragsabschlusses bei Darlehens,- Kredit- oder Kaufverträgen)
    • Reichen Sie alle relevanten Unterlagen, die bereits vorhanden sind und bei der Prüfung hilfreich sein können, ein
  • GRUNDSÄTZLICHES ZUR SCHADENREGULIERUNG

    • Fotos der Ursache und der Folgeschäden sollten angefertigt werden
    • Schadenmindernde Maßnahmen dürfen immer veranlasst werden
    • Die beschädigten Sachen sollten immer bis zum Schadenabschluss aufbewahrt werden

SCHADEN-SERVICE

Sie erreichen unsere Schaden-Serviceline unter folgender Telefon-Nummer 030 89094810
Montag-Donnerstag: 8:00 - 18:00 Uhr / Freitag: 8:00 - 17:00 Uhr

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